湯姆．克魯斯主
演《關鍵報告》能
預測未來犯罪的電
影情節已經真正
實現，有軟體銀行
資金撐腰的日本新
創企業Vaak證明，
人工智慧（AI）不
僅能應用在智慧個
人助理及自駕車，
就連辨識行跡鬼祟
的超商歹徒也相當
在行。
Vaak社長田中遼日前表示，8月將再爭取增資20億日圓（1,800萬
美元），軟銀的願景基金將進一步注資。
彭博資訊報導，日本新創公司Vaak開發出一款能提前揪出超商扒手的
AI系統，AI能透過監視器偵測坐立不安、鬼鬼祟祟及形跡可疑的顧客，
並立即通過App警告店員。該軟體的目的是防患未然：若店員能主動上
前詢問可疑目標是否需要幫助，就能事前將犯罪動機完全扼殺於搖籃。
Vaak去年成功在橫濱超市捕獲竊賊，一舉登上新聞頭版。Vaak事先在
店內監視器植入AI軟體做試驗，再透過錄像分析畫面，數天後竊賊落網。
根據Tyco Retail Solutions，超商行竊在2017年導致全球零售業蒙
受340億美元損失，直逼整體營收的2%，對利潤率微薄的超商產業相
當可觀。因此，AI監視器蘊藏巨大商機，國際研調機構Gartner預估，
隨著零售業者愈發接納新技術以滿足顧客需求，並改善營收狀況，今年
在新科技的投資額上看2,000億美元。
創立於2017年的Vaak在3月將AI偵測軟體推行到市面上，目標是三
年內加裝在全國10萬間超商。AI監視軟體能直接打入市場的一大優勢
在於，只需用加裝在超商現有的監視器上。
由於涉及安全議題，零售業者要求Vaak禁止透露加裝防竊軟體的店家。
田中表示，日本幾家上市的大型連鎖超商及藥妝店正洽談或已增設該
軟體。
Vaak還進一步擴大AI應用範圍，正開發一款透過影像的自動調整系統，
依據顧客挑選架上商品的方式，幫助店家提高商品的最大效益。除了零
售產業外，社長田中盼能將影像辨識軟體應用在公眾場所及火車月台，
偵測形跡可疑或企圖跳軌自殺者。
Vaak也希望他們也可鎖定謀殺和恐怖活動的軟體能用於機場，目前正
和美國、新加坡、阿拉伯聯合大公國洽談引進他們的服務。（取材自彭
博資訊）
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